Monaxaの入出金とは、クライアントポータルの「資金」メニューから資金を出し入れする手続きです。最低入金額は$15からで、ほとんどの出金申請は24時間以内に処理されると公式は案内しています。
Monaxaの入金方法｜確認できる項目と最低入金額
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 入金方法の種類 | 決済サービス、eウォレット、暗号資産ウォレットなど（公式の案内） |
| 方法別の手数料・最低額・反映時間 | 公式に記載なし。「資金」メニューで確認 |
| 銀行・ウォレット側の手数料 | 利用者の負担になる場合があると公式が注記 |
| 口座の最低入金額 | 公式は$15から。Standard・Cent $15／Pro $50／Zero $200 |
| 入金元の名義 | 登録名義と一致させる |
※ 公式の入出金ページは、表の内容を一般的な目安とし、詳細は「資金」メニューで確認する案内です。
口座の最低入金額は、取引を始めるための基準額です。入金方法ごとの下限とは別に、ポータルの表示を確認します。
入金するときの注意点
- 入金元の名義は、登録名義と同じにする。
- 先に本人確認を終えておく。
- 入金方法ごとの最低額と手数料は、ポータルで確認してから送る。
- ボーナスを受け取るなら、専用のボーナス口座を選んで入金する。
- 暗号資産は、アドレスとネットワークを照合してから送る。
暗号資産は、アドレスやネットワークを間違えると取り戻せないおそれがあります。送る前に、表示された内容を必ず照合してください。
Monaxaの出金｜処理の目安と確認できない項目
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 処理時間 | ほとんどの出金申請は24時間以内に処理と案内 |
| 自動承認 | 公式トップに「出金依頼の85%を自動承認」と表示 |
| 処理の開始 | 公式トップに「最短数秒で処理を開始」と表示 |
| 最低額 | 公式口座タイプページに「最低送金額制限なし」と記載 |
| 着金までの日数 | 決済方法により異なる。方法別の日数は記載なし |
| 出金手数料 | 公式に記載なし。ポータルの表示を優先 |
※ 「最短数秒」は処理の開始までの目安で、着金時刻ではありません。85%は自動承認される依頼の割合の表示で、全員が即時に通る約束ではありません。
Monaxaの出金申請の手順と、同じ方法・名義の原則
- 01クライアントポータルにログインする
公式サイトの「ログイン」から入ります。入り方はログイン方法のページで確認できます。
- 02「資金」メニューで出金方法を選ぶ
表示される方法だけが使えます。入金経路との関係も、この画面で確認します。
- 03金額と受取先を入力して申請する
画面の案内に従います。受取先の名義は登録名義と同じにそろえます。
- 04処理の状況を確認する
公式は、ほとんどの申請を24時間以内に処理すると案内しています。着金は決済方法により異なります。
この原則は、公式の公開ページに記載がありません。クライアントポータルの表示を優先し、入金元は登録名義と同じにそろえてください。
ボーナス口座の出金でクレジットが減る仕組み
- 利益と入金額は出金できるが、ボーナス自体は出金できない。
- 出金すると、残高に対する割合に応じてボーナスが削除される。
- 全額を出金すると、ボーナスは全て削除され、復元できない。
- ボーナス口座からの出金は、即時出金の対象外。
出金できないときに確認する4つの点
- 01本人確認は完了しているか
クライアントポータルで、提出書類の状況を確認します。出金方法は本人確認の状況で変わる場合があります。
- 02出金方法が表示されているか
「資金」メニューに出る方法だけが使えます。入金経路との関係も、ここで確認します。
- 03ボーナス口座ではないか
ボーナス口座は、出金でクレジットが減ります。即時出金の対象外でもあるため、残高の内訳を先に見ます。
- 04公式サポートに伝える
申請日時・方法・金額を添えて、ライブチャットかメール（support@monaxa.com）に連絡します。
条件は口座・居住地・時期により変わるため、開設時の公式案内が優先されます。